Yksinäisyys voi olla haasteellista ja vaikuttaa merkittävästi ihmisen hyvinvointiin ja elämänlaatuun. Yksinäiselle sosiaalinen vuorovaikutus ja juttukaveri voivat olla korvaamattoman arvokkaita. Ystäväpalvelu voi olla esimerkiksi valokuvien katselua, jutustelua menneistä ajoista tai keskustelua päivänpolttavista uutisista. Kävelylenkki hautausmaalla tuo liikuntaa ja hyvän mielen. Konsertissa, lounaalla tai kahvilassa käynti voi tehdä arjesta juhlan.

Ystäväpalvelun käynti suunnitellaan aina asiakaskohtaisesti, niin että asiakas saa siitä parhaimman mahdollisen ilon itselleen.